Azienda operante nel commercio seleziona un/una addetto/a call center da inserire all’interno del team assistenza.

La risorsa sarà incaricata di fornire informazioni telefoniche ai clienti in merito ai servizi e prodotti offerti, secondo le procedure aziendali.

Mansioni:

• gestione delle chiamate in entrata per assistenza informativa;
• risposta a richieste su ordini, prodotti o modalità di acquisto;
• aggiornamento delle informazioni nel gestionale;
• collaborazione con il team interno per la risoluzione di eventuali segnalazioni.

Requisiti richiesti:

• diploma di scuola secondaria superiore;
• buone capacità comunicative e relazionali;
• predisposizione al lavoro in team;
• disponibilità ad apprendere tramite affiancamento.

Offerta:

• contratto a tempo determinato con orario full-time dal lunedì al venerdì;
• formazione iniziale retribuita;
• inserimento in ambiente organizzato con supporto operativo.

Sede di lavoro: Palermo