Azienda operante nel settore del supporto alle attività aziendali è alla ricerca di un Addetto/a alle informazioni e al supporto alla clientela. Il ruolo consiste nel fornire assistenza e risposte tempestive ai clienti, gestire le richieste e le problematiche legate ai servizi offerti.

Attività Previste:

• Gestire richieste e problemi dei clienti
• Offrire assistenza e supporto tecnico
• Risolvere reclami e problematiche
• Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti/servizi
• Mantenere aggiornati i database dei clienti

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione
• Orientamento al cliente e capacità empatiche
• Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi offerti
• Risoluzione autonoma dei problemi
• Capacità di lavorare in team

Offerta

• Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
• Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
• Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco