Azienda operante nel settore delle forniture di caffè cerca una figura professionale per ricoprire il ruolo di Addetto/a alle relazioni con i clienti. La figura selezionata si occuperà di gestire le interazioni con la clientela, fornendo assistenza e supporto per garantire un servizio di qualità e ottimizzare la customer satisfaction. Sarà parte integrante del team operativo, contribuendo attivamente al raggiungimento degli obiettivi aziendali in termini di relazioni commerciali.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
• Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni
• Risoluzione delle problematiche legate alla fornitura di caffè
• Comunicazione costante con i clienti per garantire un elevato livello di soddisfazione
• Monitoraggio degli indicatori di performance legati al servizio clienti

Requisti:

• Ottime capacità relazionali e comunicative
• Attitudine al problem solving
• Organizzazione e precisione nella gestione delle attività quotidiane
• Capacità di lavorare in team
• Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi

Offerta

• Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
• Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
• Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
• Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane